תקנון

תקנון ותנאי שימוש

1. בעל העסק והאתר

האתר והשירותים המוצעים בו מופעלים על ידי אור שחר, עוסק מורשה, הפועל תחת השם "דרך העומק".

2. המשתמש והסכמה לתקנון

„משתמש” הוא כל אדם הגולש באתר, משתמש במידע שבו, נרשם לשירות או רוכש שירות או מוצר מדרך העומק.

עצם הגלישה באתר, השימוש בו, ההרשמה לשירות או ביצוע רכישה מהווים הסכמה לתנאי תקנון זה. כאשר הדין דורש הסכמה נפרדת, ובכלל זה הסכמה לקבלת דברי פרסומת, תינתן הסכמה נפרדת בהתאם לדין.

3. השירותים באתר

האתר כולל מידע ושירותים בנושאים הקשורים לדרך העומק, ובהם קורסים, סדנאות, מפגשים אישיים, מפגשים זוגיים או משפחתיים, קונסטלציות, עבודה קולית ותנועתית, שיטת אלכסנדר, דפי הרשמה, דפי נחיתה ותכנים מקצועיים.

היצע השירותים, מועדי הפעילות, המחירים ותנאי ההרשמה עשויים להשתנות מעת לעת. התנאים הספציפיים שפורסמו בדף ההרשמה או בעת הרכישה יחולו על אותה פעילות, בכפוף להוראות הדין.

4. הרשמה ותשלום

ההרשמה לשירות או לפעילות תושלם רק לאחר מסירת הפרטים הנדרשים ואישור ההרשמה או קבלת התשלום, לפי העניין.

אמצעי התשלום האפשריים יופיעו בדף השירות או יימסרו בתיאום מראש. אין לראות בפרסום באתר התחייבות לכך שכל שירות או מועד יהיו זמינים בכל עת.

התשלום נסלק באמצעות שירותי סליקה חיצוניים, ובכללם Grow ו-PayPal. פרטי כרטיס האשראי נמסרים ישירות לחברת הסליקה, ואינם נמסרים לדרך העומק ואינם נשמרים אצלה. פירוט נוסף במדיניות הפרטיות.

5. זכות ביטול לפי דין

מדיניות הביטולים המפורטת בסעיפים שלהלן כפופה לזכות הביטול הנתונה לצרכן לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981 ולתקנות שמכוחו, כפי שיהיו מעת לעת. בכל מקרה של סתירה בין הוראות התקנון לבין הוראות הדין, יגברו הוראות הדין.

בעסקה שנעשתה באתר, בטלפון או מרחוק, עומדת לצרכן זכות לבטל את העסקה בתוך תקופת הביטול הקבועה בדין, ובשירות שמועדו נקבע מראש, כגון מפגש, סדנה או קורס, בכפוף למספר הימים שנדרשים לפי הדין בין מועד הביטול לבין מועד תחילת השירות. במקרה כזה יושבו הכספים ששולמו, בניכוי דמי ביטול בשיעור המרבי המותר לפי הדין.

חלפה תקופת הביטול שלפי הדין, או לא התקיימו התנאים שהיא מציבה, יחולו תנאי הביטול שבסעיפים 6 עד 8 להלן במלואם.

הודעת ביטול תימסר בדואר אלקטרוני לכתובת derechhaomek@gmail.com, בטלפון או ב-WhatsApp למספר 058-6526532, או בדואר רשום לכתובת נחלת יצחק 34א, תל אביב–יפו.

האמור בסעיף זה הוא תמצית לנוחות בלבד. הנוסח המחייב, ובכלל זה משך תקופת הביטול ושיעור דמי הביטול, הוא הנוסח שבחוק ובתקנות כפי שיהיו באותה עת.

6. מדיניות ביטול, מפגשים אישיים

תנאי הביטול המפורטים בסעיפים 6 עד 8 בתקנון זה הם תנאי הביטול החלים על הרשמה למפגשים, לסדנאות ולקורסים. עמוד עלויות מפגשים ואמצעי תשלום מציג את המחירים ואת דרכי התשלום ומפנה לתנאים אלה. הכול כפוף לזכות הביטול שבסעיף 5 לעיל ולהוראות הדין.

  • ביטול מפגש אישי עד 48 שעות לפני מועד המפגש — החזר מלוא הסכום.
  • ביטול מפגש אישי 24 עד 48 שעות לפני המפגש — חיוב של 50% מעלות המפגש.
  • ביטול באותו יום או אי־הגעה — חיוב מלא של המפגש.

המדיניות חלה על מפגש אישי, זוגי או משפחתי, פנים אל פנים, בטלפון או באופן מקוון, כגון Zoom או Google Meet, אלא אם סוכם אחרת בכתב או אם הוראות הדין מחייבות אחרת.

7. מדיניות ביטול, סדנאות חד־פעמיות

סדנה חד־פעמית היא פעילות הנמשכת פחות מיום אחד, בדרך כלל בין שעה למספר שעות.

תנאי סעיף זה חלים בכפוף לזכות הביטול שבסעיף 5 לעיל, והיא גוברת עליהם.

סדנה שמחירה נמוך מ־800 ש״ח

עבור סדנה חד־פעמית שמחירה נמוך מ־800 ש״ח לא יינתן החזר כספי, למעט במסגרת זכות הביטול שבסעיף 5 לעיל.

סדנה שמחירה 800 ש״ח ומעלה

  • דמי הרשמה מוקדמת אינם מוחזרים, למעט במקרה שבו דרך העומק ביטלה את הסדנה, ולמעט במסגרת זכות הביטול שבסעיף 5 לעיל.
  • ביטול עד שבועיים לפני פתיחת הסדנה — החזר מלא של הסכום ששולם, למעט דמי ההרשמה.
  • ביטול עד 48 שעות לפני מועד הסדנה — החזר של 50% מעלות הסדנה.
  • ביטול בתוך 48 שעות לפני הסדנה או לאחר מכן — ללא החזר.

אם דרך העומק מבטלת את הסדנה, יינתן החזר מלא של כל הסכום ששולם, לרבות דמי ההרשמה.

8. מדיניות ביטול, קורסים

קורס הוא פעילות הכוללת כמה מפגשים ומתפרסת לאורך זמן.

תנאי סעיף זה חלים בכפוף לזכות הביטול שבסעיף 5 לעיל, והיא גוברת עליהם.

  • דמי ההרשמה לקורס אינם מוחזרים, למעט במסגרת זכות הביטול שבסעיף 5 לעיל.
  • ביטול עד שבועיים לפני פתיחת הקורס — החזר מלא של סכום הקורס ששולם, למעט דמי ההרשמה.
  • ביטול עד יומיים לפני פתיחת הקורס — החזר של 50% מסכום הקורס ששולם, למעט דמי ההרשמה.
  • ביטול בתוך 48 שעות לפני פתיחת הקורס או לאחר תחילת הקורס — ללא החזר.

אם דרך העומק מבטלת את הקורס, יינתן החזר מלא של כל הסכום ששולם, לרבות דמי ההרשמה.

9. שינוי או דחיית פעילות

דרך העומק רשאית לשנות מועד, מקום, מנחה, מבנה או אופן קיום של פעילות כאשר הדבר נדרש. במקרה של שינוי מהותי או ביטול מצד דרך העומק, תימסר הודעה לנרשמים וייבחן פתרון מתאים, לרבות החזר בהתאם למדיניות ולדין.

כאשר ניתן לקבל את השירות באופן מקוון, למשל ב-Zoom, אפשר לפנות מראש כדי לבדוק התאמה או חלופה.

10. תוכן מקצועי ואחריות המשתמש

המידע באתר ובשירותים נועד להעשרה, למידה ועבודה אישית. הוא אינו מהווה ייעוץ רפואי, אבחון רפואי, טיפול רפואי או תחליף לייעוץ מקצועי מתאים, כאשר נדרש כזה.

המשתמש אחראי למסירת מידע נכון ורלוונטי, לשמירה על פרטיותו ולבחירה אם השירות מתאים לו. יש לפנות לגורם מקצועי מתאים בכל מצב שבו נדרש טיפול או ייעוץ מסוג אחר.

11. כללי השתתפות

המשתתפים מתחייבים לכבד את המנחה ואת יתר המשתתפים, לשמור על סודיות של מידע שנמסר במסגרת קבוצתית, ולהימנע מהפצת הקלטות, חומרים או פרטים אישיים של משתתפים ללא הסכמה.

דרך העומק רשאית להפסיק השתתפות של אדם שפוגע באופן מתמשך בבטיחות, בכבוד או בפרטיות של אחרים, בכפוף לדין ולנסיבות המקרה.

12. זכויות יוצרים וקניין רוחני

כל הזכויות בתכנים, במאמרים, בשיעורים, במצגות, בתרגילים, בהקלטות, בסרטונים, בשיטות ובחומרים של דרך העומק שמורות לאור שחר או לבעלי הזכויות בהם.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, למכור, להקליט או לעשות שימוש מסחרי בתכנים ללא אישור מראש ובכתב.

13. פרטים אישיים ודיוור

פרטים שנמסרים באתר או במסגרת הרשמה עשויים לשמש לצורך טיפול בפנייה, רישום, תיאום, אספקת השירות, סליקה, תמיכה ודיוור, בהתאם להסכמה שניתנה ולדין.

המשתמש מתחייב למסור את פרטיו שלו בלבד, ולא פרטים של אדם אחר.

מדיניות איסוף המידע, השימוש בו, הספקים החיצוניים וזכויות המשתמש מפורטים במדיניות הפרטיות של האתר.

14. רשימת התפוצה

האתר מציע הרשמה לרשימת תפוצה. מסירת פרטים לרשימה מהווה הסכמה לקבל מדרך העומק מסרים, עדכונים, תכנים והצעות, בכל אחד מהערוצים שנמסרו, ובכפוף להוראות הדין בעניין משלוח דברי פרסומת.

בכל עת רשאי המשתמש להסיר את עצמו מרשימת התפוצה, באמצעות קישור ההסרה שבתחתית ההודעה או בפנייה לדרך העומק. ההסרה תבוצע ללא תנאי וללא עלות.

דרך העומק נוקטת באמצעי זהירות מקובלים כדי לשמור על סודיות המידע שנמסר, ואינה אחראית לדליפת מידע או לשימוש לרעה בו על ידי צד שלישי, ככל שאלה נעשו חרף אמצעים אלה.

דרך העומק אינה אחראית לתקלות טכניות באתר, בשירותי הדיוור או ברשת האינטרנט, ולא תישא באחריות לנזק שנגרם מהן, לרבות אי־קבלת הודעה או עיכוב בקבלתה.

15. נגישות

האתר כולל הצהרת נגישות, ובה פירוט התאמות הנגישות, המגבלות, הנגישות הפיזית ודרך הפנייה בנושא נגישות.

16. אחריות

האתר והתכנים שבו ניתנים כמות שהם.

אנו משתדלים שהמידע באתר יהיה מדויק ומעודכן ושהאתר יפעל כראוי, אך איננו מתחייבים לזמינות רציפה, להיעדר תקלות, או לכך שכל פרט באתר מעודכן בכל עת.

באתר מופיעים קישורים לאתרים ולשירותים חיצוניים, ובהם דפי נחיתה, טפסים, מערכות תשלום וסרטונים. תוכנם, זמינותם ומדיניותם אינם באחריות דרך העומק.

17. דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה ועל כל שימוש באתר ובשירותי דרך העומק יחולו דיני מדינת ישראל.

מוסכם כי במקרה של מחלוקת, לבית המשפט המוסמך בתל אביב תהיה סמכות לדון בכל עניין הנוגע לתקנון, לאתר או לשירותים, בכפוף להוראות הדין.

אם ייקבע שסעיף כלשהו בתקנון אינו תקף או אינו ניתן לאכיפה, ייוותרו יתר הסעיפים בתוקפם המלא.

18. שינויים בתקנון ויצירת קשר

דרך העומק רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח שפורסם באתר במועד השימוש או ההרשמה, בכפוף לזכויות המשתמש לפי דין.

לשאלות או לבירורים: derechhaomek@gmail.com · 058-6526532

מסמכים נוספים

מדיניות פרטיות · הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה: 15 בספטמבר 2026