מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות
1. מי אחראי למידע
האתר והשירותים מופעלים על ידי אור שחר, הפועל תחת השם „דרך העומק”.
- דואר אלקטרוני: derechhaomek@gmail.com
- טלפון: 058-6526532
- כתובת: נחלת יצחק 34א, תל אביב–יפו
- אתר: www.derech-haomek.com
2. על מה חלה מדיניות זו
מדיניות זו חלה על המידע הנאסף באתר דרך העומק, וכן על דפי הנחיתה, דפי ההרשמה ודפי המכירה המופעלים עבור דרך העומק בכתובות נוספות, ובכללן l.derech-haomek.com ודפים במערכת רב־פייג’.
המדיניות אינה חלה על אתרים ושירותים של גורמים אחרים שאליהם מפנים קישורים מהאתר. לכל אחד מהם מדיניות פרטיות משלו.
3. איזה מידע נאסף
מידע שנמסר מרצון. בעת פנייה, הרשמה לדיוור, הרשמה לקורס או לסדנה או ביצוע רכישה, נמסרים שם, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, ותוכן שהאדם בוחר לכתוב בטופס או בהודעה.
מידע טכני. בעת הגלישה נאספים נתונים הדרושים להפעלת האתר ולאבטחתו, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, סוג מכשיר, מערכת הפעלה, העמודים שנצפו ומועדי הצפייה.
מידע מכלי מדידה ופרסום. בכפוף להסכמה, כמפורט בסעיף 6, נאסף מידע על אופן השימוש באתר.
מסירת פרטים היא רצונית. פרטים הדרושים למענה לפנייה, להרשמה או לביצוע תשלום נדרשים לצורך אותה פעולה, ובלעדיהם לא ניתן להשלים אותה.
4. מטרות השימוש במידע
- מענה לפניות ולבקשות מידע;
- רישום לקורסים, לסדנאות ולמפגשים, ותיאום מועדים;
- גבייה, סליקה והפקת חשבוניות וקבלות;
- שליחת הודעות הנוגעות לפנייה, להרשמה או לשירות;
- שליחת דיוור שיווקי, בכפוף להסכמה ולהוראות הדין;
- ניתוח השימוש באתר ושיפורו, בכפוף להסכמה;
- פרסום ושיווק, לרבות פרסום מותאם, בכפוף להסכמה;
- אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה;
- עמידה בדרישות דין, ניהול ספרים והגנה על זכויות דרך העומק.
5. תשלומים וסליקה
תשלומים עבור קורסים, סדנאות ומפגשים מתבצעים באמצעות שירותי סליקה חיצוניים, ובכללם Grow ו-PayPal.
פרטי כרטיס האשראי אינם נמסרים לדרך העומק ואינם נשמרים אצלה. הם נמסרים ישירות לחברת הסליקה, המאובטחת ופועלת בהתאם לתקנים החלים עליה. דרך העומק מקבלת מהספק את פרטי העסקה הדרושים לזיהוי התשלום ולהפקת מסמך חשבונאי, כגון שם, סכום, מועד ואמצעי התשלום הכללי.
מסמכים חשבונאיים מופקים ונשמרים במערכת חשבוניות דיגיטלית, למשך התקופה הקבועה בדין.
לכל אחד מספקי הסליקה מדיניות פרטיות משלו, החלה על המידע המעובד אצלו.
6. עוגיות, מדידה ופרסום
עוגיה היא קובץ קטן שנשמר בדפדפן ומאפשר לזהות את הדפדפן בביקורים חוזרים.
עוגיות חיוניות
עוגיות הדרושות להפעלה תקינה של האתר, לאבטחתו ולשמירת העדפות בסיסיות. הן פועלות תמיד, ובלעדיהן האתר אינו מתפקד כראוי.
עוגיות מדידה וסטטיסטיקה
באתר מותקן Google Analytics 4 של Google, המודד כיצד נעשה שימוש באתר — אילו עמודים נצפים, משך הצפייה ומקור ההגעה. המידע משמש לשיפור האתר ואינו משמש לזיהוי אישי של גולשים.
עוגיות פרסום
באתר מותקנים שני כלי פרסום:
- פיקסל Meta (Facebook Pixel) של חברת Meta — מודד את אפקטיביות הפרסום ומאפשר להציג פרסום מותאם בפייסבוק ובאינסטגרם לאנשים שביקרו באתר.
- Google Ads של Google — מודד המרות מקמפיינים ומאפשר להציג פרסום מותאם ברשת המודעות של גוגל לאנשים שביקרו באתר.
הסכמה ושליטה
עוגיות המדידה והפרסום פועלות רק לאחר הסכמה. בכניסה הראשונה לאתר מוצגת הודעה המאפשרת לאשר או לדחות אותן. עד לקבלת הסכמה הן אינן פועלות.
אפשר לשנות או לבטל את ההסכמה בכל עת דרך אותה הודעה, וכן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות חיוניות עלולה לפגוע בתפקוד האתר.
אפשר גם להתקין את תוסף ההסתלקות של Google Analytics (נפתח בחלון חדש) כדי למנוע את איסוף המידע בכל האתרים, ולנהל את העדפות הפרסום בהגדרות הפרסום של Meta ובהגדרות המודעות של Google (שניהם נפתחים בחלון חדש).
7. דיוור והסרה מרשימת תפוצה
כאשר אדם מצטרף לרשימת תפוצה או נותן הסכמה לקבלת דברי פרסומת, פרטיו נשמרים במערכת הדיוור רב־מסר.
אפשר להסיר את הפרטים מדיוור שיווקי בכל עת, ללא עלות, באמצעות קישור ההסרה שבתחתית כל הודעה או בפנייה ל־derechhaomek@gmail.com. ההסרה מדיוור אינה מוחקת מידע שנדרש לשמירת תיעוד של הרשמה, עסקה או פנייה.
8. קבוצת הוואטסאפ
באתר מופיע קישור לקבוצת וואטסאפ של דרך העומק. ההצטרפות לקבוצה היא רצונית.
מי שמצטרף לקבוצה חושף את מספר הטלפון ואת שם הפרופיל שלו בפני שאר חברי הקבוצה ובפני WhatsApp, שהיא חברה בקבוצת Meta. הקבוצה מתנהלת בפלטפורמה של WhatsApp ובכפוף לתנאיה ולמדיניות הפרטיות שלה, ולא בשליטת דרך העומק. אפשר לצאת מהקבוצה בכל עת.
9. ספקים ומערכות חיצוניות
לצורך הפעלת האתר והשירותים, מידע מעובד אצל הספקים הבאים, כל אחד לפי תפקידו:
| הספק | התפקיד |
|---|---|
| DreamHost | אחסון האתר ותשתית השרת |
| Google Analytics, Google Ads, Search Console ושירותי דואר אלקטרוני | |
| Meta | פיקסל פרסום, קבוצת הוואטסאפ ועמודי הרשתות החברתיות |
| רב־מסר | דיוור, רשימות תפוצה ודפי נחיתה |
| Grow ו-PayPal | סליקת תשלומים |
| Zoom ו-Google Meet | מפגשים מקוונים |
חלק מהספקים פועלים מחוץ לישראל, לרבות בארצות הברית ובאיחוד האירופי, ומידע עשוי להיות מאוחסן ומעובד שם. לכל ספק נמסר רק המידע הדרוש לתפקידו.
10. מסירת מידע לאחרים
דרך העומק אינה מוכרת מידע אישי ואינה מעבירה אותו לצדדים שלישיים לצורכי שיווק שלהם.
מידע עשוי להימסר לספקים המפעילים שירותים עבור דרך העומק כמפורט בסעיף 9, לרשויות כאשר קיימת חובה חוקית או צו שיפוטי, וכן כאשר הדבר נדרש להגנה על זכויות, לאבטחת האתר או למניעת הונאה.
11. שמירת מידע ואבטחה
מידע נשמר למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף, לקיום התחייבויות ולמילוי דרישות דין. מסמכים חשבונאיים נשמרים לתקופה הקבועה בדין. מידע שאינו נדרש עוד נמחק או שהשימוש בו מוגבל, בכפוף לחובות שמירת מסמכים ולמגבלות טכניות של ספקים חיצוניים.
דרך העומק נוקטת אמצעים סבירים לאבטחת המידע, ובכללם גישה מוגבלת, סיסמאות וגיבויים. עם זאת, לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת של מערכת המחוברת לאינטרנט.
12. זכויותיך במידע
לכל אדם שמסר מידע עומדות הזכויות הבאות:
- לדעת אם מוחזק לגביו מידע ובאיזה מאגר;
- לעיין במידע האישי השמור עליו;
- לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן;
- לבקש מחיקה של מידע, בכפוף לחובות שמירה לפי דין;
- לחזור בו מהסכמה לדיוור שיווקי או לעוגיות מדידה ופרסום, בכל עת;
- להתנגד לשימוש במידע למטרות שיווק.
פנייה בכל אחד מהנושאים האלה תישלח ל־derechhaomek@gmail.com. נשיב לפנייה בתוך זמן סביר ולא יאוחר מהמועד הקבוע בדין.
מי שסבור שזכויותיו לא כובדו רשאי לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים (נפתח בחלון חדש).
13. קטינים
השירותים של דרך העומק מיועדים לבגירים. דרך העומק אינה אוספת ביודעין מידע על קטינים מתחת לגיל 18 ללא הסכמת האחראי עליהם. אם התברר שנאסף מידע כזה, הוא יימחק בפנייה ל־derechhaomek@gmail.com.
14. עדכוני המדיניות
דרך העומק רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת, בעיקר כאשר משתנים השירותים, הכלים הפעילים או דרישות הדין. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה, ותאריך העדכון יופיע בראשו.
מסמכים נוספים
תקנון ותנאי שימוש · הצהרת נגישות
עודכן לאחרונה: 13 בספטמבר 2026